养老院经营管理方案(合肥养老院最正规)
养老院经营管理方案(合肥养老院最正规)
机构拟定管理团队的组成部分及相应的人数配备,包括院长、副院长、以及护理部、医务部、办公室、人力资源部、外联部、社工部、财务部、膳食部、质控部、后勤部,共11个部门,具体见附件所示。
由人力资源部负责各部门的员工招聘,包括招聘会的参与,新员工入职、体检、培训及各部门管理制度标准的制定和薪资待遇的制定等。完成所有岗位职责及任职要求后,制定基层员工的培训计划,各部门人员到位后,进行相关岗位培训,明确具体工作职责,落实工作内容,开展各项工作。
新设机构可由爱心老年公寓内派相应的管理人员上岗,同时对外进行招聘,以此负责整个部门的运行。中层人员的招聘要求需具有相应管理工作经验3年以上。人员招聘齐全后进行岗前培训,以机构的特点、运行、管理模式等主要内容进行介绍,确保中层人员对机构的有基本的了解,再进行工作的展开。
一线医护人员来源主要为六安市卫生职业学院。通过与学校建立长期人才输送基地,学校可为机构培养大量的护理人才,加大到机构实践的力度和强大,增强学生综合素质和能力,这样既可以提高学校的就业率,同时也能让护理专业的学生发挥自己的优势所在,成为养老护理事业的接班人。把卫校发展成为养老机构的人才定点输送基地,长期合作,使机构在入住老人不断增多的基础上,保证人员配备充足。
k22阶段:在机构运营的k22、二年,主要的护士来源为各高校的招聘及社会招聘,满足机构运营前期的人才需要,保证运营正常进行。在开业的k22年,建立与学校的合作,进行人才的储备,从各个年级中挑选出一部分有意向且表现k21的护理专业的学生进行重点培养,并与学校订立协议,在各种实践及见习时优先考虑这部分学生,人数为10名;其次护理员的引进主要以周边居民为主,利用学校对护理人员进行培训,达到持证上岗。第三年开始,假设入住老人达到0名,按照养老机构的标准比例进行配备人员。
第二阶段:在头三年的运营中,机构逐步步入正轨,日常运营趋于成熟,各方面的人员配置已能满足需求,在此基础上,进行第二阶段的人才储备。从k22次的人才储备中可以得出一些经验,即与学校合作的优势,可以继续借鉴。护理员方面,人力资源部可以合肥养老院最正规,到六安周边县区、乡镇进行宣传和招收,最后进行培训,作为第五年入住0名老人的人才储备用。
3、护理行政管理制度:主要包括护理部工作制、护理质量管理制度、会议制、人员调配制、值班制等内容。
4、护理核心制度:主要包括分级护理护理制、护理查对制、交接班制、医嘱执行制、护理文书书写制、消毒隔离制、抢救工作制、差错事故报告与处理制等内容。
5、临床护理工作制度:主要包括老人健康教育制、老人转科交接制、与老人沟通告知制。
6、护理安全管理制度:包括护理风险防范管理制、保护性约束制、压疮管理制度等。
7、临床教学、继续教育、见习、实践生管理:护理人员培训管理制、护理人员岗前培训制、护理人员进修学习制等内容。
2、本着公平、公正、合理的原则,对各科室的工作质量进行控制、反馈、通报、并提出合理化建议,以促进护理院各项工作质量的持续改进。
3、经常深入科室开展调查研究,掌握全院质量管理工作情况,努力发现问题和解决问题。
机构办公室内设人力资源部和外联部,人力资源部主要负责人员的招聘、培训、激励措施制定及与员工相关的各类人事工作的办理,包括合同的制定、修改、变更、解除及终止、续签等;外联部主要负责机构的宣传管理、广告制作、营销推广等工作内容。具体包括以下内容:
1、财务工作制度:主要包括库存现金管理、银行存款管理、内部牵制及处罚办法及收费员的管理制度等内容。
机构内的环境安全主要为人身安全和设备安全,机构内的保卫、维修、绿化、固定资产管理、电气火工作主要由后勤人员负责。包括物业管理、维修人员安排制度、水电维修工工作内容、固定资产管理制度;发电机维修、保养制度;关于热水供应的规定;消防设施检查制度;消防设施、消防器材管理规定;配电房安全管理制度;防火巡查、检查制度;车辆、人员出入的规定。
机构内的清洁工作主要由清洁员负责,由人事部负责招聘,按照工作职责进行工作。主要分为公共清洁区和护理区工作职责。
食品安全控制主要由膳食部负责,包括食堂管理员工作要求、配餐员工作要求、采购员工作要求、食堂验收员工作要求等,严格按照《养老院家属送餐规范》进行生产、加工和制作,确保机构内饮食安全。
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