幸福东城为老服务不停歇便民服务暖人心

幸福东城为老服务不停歇便民服务暖人心

　　 “入户问诊‘空巢老人’是东花市街道实施的‘幸福夕阳助老计划’。”东花市街道北里西区社区老龄主任介绍，医生入户不但询问老人的身体近况，还要将既往病史、手术史、过敏史、遗传病史以及吸烟、饮酒等信息进行记录。在掌握老人的基本情况后，为老人做身体检查，包括心肺、腹部等，然后测量血压和血糖，最后了解老人的听力、视力状况。待所有检查结束后，医生还要对老人的居住环境进行评估，看看浴室内、马桶旁是否安装扶手，是否方便老人活动。

　　 东花市街道自2020年9月发布“健康朋友圈”项目以来，不但让社区有了“签约医生”，又通过居委会搭桥形成了固定的上门问诊“一帮一”。据街道相关负责人介绍，原计划每个社区先选定5户“空老家庭”，最终根据各个社区的实际情况共筛选了户老人家庭提供上门问诊服务。

　　 “我们经常和社区开座谈会，通过社区了解居民的k22情况，从而更有针对性地提供帮助。”东花市社区卫生服务中心南里社区卫生服务站站长、家庭医生团队队长侯瑞说，上门问诊服务从2020年11月27日正式开始，每天安排3次，每次1个小时左右。接下来，会根据不同老人的情况制定后续的上门计划。

　　 东直门街道试点开展家庭养老床位服务，老人有了自己专属的“养老管家”，在家中也能享受到养老院一样的服务。

　　 据东直门街道社区服务中心相关负责人介绍，街道常住人口近5万人，其中岁以上老人1.5万人，高龄、空巢、失能的居家老人近00人。

　　 2020年7月以来，东直门街道委托慈河北养老金几号到账在辖区内东环社区、新中街社区、清水苑社区的三家养老服务驿站，针对中、重度失能老年人开展家庭养老服务试点工作，把养老院的床位和服务“搬”到老人家中，让老人居家就可以享受到专业的“养老院”服务。

　　 东直门街道社区服务中心首先牵头成立医养结合工作组，前期由专业医护人员组成的团队入户为老人进行详细的健康评估，为老人建立健康档案，制定个性化的健康指导方案。在此基础上，定期入户随诊，从用药指导、康复锻炼指导、疾病预防、膳食指导、身体调理、居家照护指导、助医服务等多方面为老人做好健康管理。

　　 同时，依托社区养老服务驿站，结合线上服务平台，链接专业服务商，为老年人提供精神慰藉、居家保洁、助行、助餐、、修脚、理发等“养”的服务，实现重度失能老人基本养老服务需求全覆盖。

　　 据了解，辖区目前已有1位老人纳入家庭养老床位服务对象，每位老人都有了自己的“养老管家”，足不出户就可以享受到多元化、专业化的家庭养老服务，还满足了老年人对亲情的需求。

　　 安定门芙蓉养老照料中心位于钟楼湾胡同，紧邻钟鼓楼北广场，是东城区养老助残服务定点单位，目前拥有住养床位21张，住养房间12间，护理人员皆具有国家劳动部门认定的护理资格证书。

　　 按照规定，安定门芙蓉养老照料中心的工作人员每天定时对走廊、卫生间、洗漱间、餐厅等公共场所进行通风、消毒处理。

　　 院内饭菜由专用食堂烹饪，无接触配送，在配餐方面，注重营养均衡，老人在各自屋内用餐，减少聚集。

　　 除此之外，还在中心门口设置“一米线”，即便是家属也要谨遵一米线的规章，所需物资皆由配送人员进行无接触配送。

　　 养老照料中心的负责人提到：“当下的老人，不是吃饱了，喝好了就没事了，精神关怀也很重要。现在由于是封闭式管理，儿女没法像以前一样来探望，老人心里难免会产生焦虑。”

　　 为此，工作人员不仅为老人准备了多样的玩具，还耐心地陪伴在老人身边，对老人嘘寒问暖，同时利用手机、微信等工具，让老人与家属k21沟通，避免老人产生焦虑。

　　 工作人员为每位老人买红围巾，发红苹果，寓意“平平安安、红红火火”跨入2021年新年，虽只是小小心意，却也让老人们一展笑颜。

　　 正是在细节处的用心，让生活在芙蓉养老照料中心的老人们身心愉快，乐享安康。